Recupera clientes que dejaron de enviar dinero contigo.
MsB Manager identifica automáticamente a quienes dejaron de hacer remesas en tu tienda y trabaja para traerlos de vuelta — sin crear más trabajo para tu equipo.
Funciona con las compañías que ya usas. Sin nuevo equipo, sin cambiar tu rutina.
Nuevas remesas en 15 días
+91 envíos
Los clientes no te avisan cuando se van.
Un cliente puede enviar contigo durante meses o años y un día simplemente dejar de regresar.
Tal vez
Encontró otra tienda.
Tal vez
Empezó a usar una aplicación.
Tal vez
Recibió una mejor oferta.
Tal vez
Dejó de pensar en tu negocio.
El problema es que probablemente no sabes que lo perdiste.
¿Cuántos clientes dejaron de enviar contigo en los últimos 90 días?
¿Y con cuántos de ellos intentaste volver a comunicarte?
Un cliente perdido no significa una remesa perdida.
Significa todas las próximas remesas que podría haber hecho contigo.
Si un cliente hacía 2 remesas al mes y deja de regresar...
2
remesas / mes
12
meses
24
oportunidades de remesa
Ahora multiplícalo por 10, 50 o 100 clientes que dejaron de regresar.
Tu tienda ya tiene los clientes. MsB Manager te ayuda a traerlos de vuelta.
MsB Manager acompaña automáticamente la actividad de tus clientes, identifica quién está dejando de enviar y activa acciones para recuperar la relación.
Tu equipo atiende la tienda. MsB Manager trabaja en segundo plano.
Un cliente se aleja. MsB Manager lo trae de vuelta.
Sin que nadie de tu equipo tenga que acordarse, revisar listas ni escribir mensajes.
Envíos La Familia ›
Mensaje • WhatsApp
Hoy, 11:16
Envíos La Familia: ¡Hola, Julia!
¡Te extrañamos! Ya pasaron 45 días desde tu último envío a México.
También hacemos envíos sin que tengas que venir a la tienda. Cuando necesites mandar dinero, aquí estamos para ayudarte.
11:16
WhatsApp enviado automáticamente
45 días después de la última remesa del cliente.
¡Julia volvió!
Remesa #14
US$ 670.00
confirmada
Convierte los datos de tus remesas en más remesas.
Unificamos
Organizamos automáticamente las transacciones de tus clientes para entender su actividad real en la tienda.
Identificamos
Sabemos quién sigue enviando, quién es frecuente y quién está dejando de regresar.
Actuamos
Activamos automáticamente campañas según el momento de cada cliente.
Medimos
Ves quién regresó, cuántas nuevas remesas realizó y cuánto volumen fue recuperado.
Y si trabajas con diferentes compañías de remesas, MsB Manager reúne esa actividad para entender la relación completa del cliente con tu tienda.
No esperes a perder un cliente para empezar a fidelizarlo.
MsB Manager acompaña momentos importantes durante toda la relación del cliente con tu tienda.
Cada remesa cuenta una parte de la relación con tu cliente.
MsB Manager sabe cuándo reconocerla.
Que un cliente vuelva no debería depender de que se acuerde de tu tienda.
Tu tienda puede estar presente antes de que el cliente piense en buscar otra opción.
No solo enviamos mensajes. Medimos quién vuelve.
Cuando un cliente regresa y vuelve a hacer una remesa, MsB Manager conecta ese resultado con la actividad de la tienda.
Clientes contactados
1,010
Clientes recuperados
75
Nuevas remesas
91
Volumen recuperado
$49,043
* Resultado real de una tienda durante un período de 15 días.
Un CRM conoce tus contactos.
MsB Manager entiende la relación entre tus clientes y sus remesas.
CRM común
- Nombre
- Teléfono
- Etiquetas
MsB Manager
- Primera remesa
- Última remesa
- Número total de remesas
- Frecuencia
- Valor enviado
- Historial de transacciones
- Actividad del cliente
- Tiempo sin enviar
Por eso podemos saber cuándo agradecer, cuándo reconocer y cuándo intentar recuperar a un cliente.
Más remesas. Sin perder el control.
Cuanto más creces, más difícil es tener todo bajo control. MsB Manager te ayuda a crecer sin perder el rastro de lo que pasa en tu tienda.
A medida que tu volumen de remesas aumenta, también aumenta todo lo que tienes que vigilar. MsB Manager organiza esa información automáticamente — para que crecer no signifique perder visibilidad sobre tu operación.
Historial siempre a la mano
Cada remesa queda registrada y organizada automáticamente. Si necesitas revisar el historial de un cliente, ya está ahí.
Alertas antes de que sea un problema
Recibe una alerta cuando la actividad de un cliente se acerca a los límites de tu tienda — antes de que se convierta en un dolor de cabeza.
Un solo perfil por cliente
Trabajas con una, dos o diez compañías de remesas. Toda esa actividad entra a un único perfil, para que veas cuánto envía de verdad ese cliente.
Tus reglas, no las de una compañía
Defines una vez los límites de volumen y frecuencia de tu tienda, y el sistema compara a cada cliente contra ellos todos los días.
Crecer más también significa más datos que presentar en auditorías. Con MsB Manager, todo ya está organizado y listo.
Y además, sin trabajo extra
Programas que impulsan el crecimiento de negocios y emprendedores
Construida con seguridad y responsabilidad desde el principio.
Sabemos que trabajas con información sensible de tus clientes y de sus remesas. Por eso, la protección de datos y el control de acceso forman parte de cómo construimos MsB Manager.
Empresa registrada y asegurada en Estados Unidos
MsB Manager es una empresa estadounidense registrada y cuenta con cobertura de
Creada para un sector regulado
MsB Manager fue desarrollada específicamente para tiendas de envíos de dinero. Entendemos la responsabilidad de trabajar con información de clientes, documentos y transacciones dentro de una operación que exige control y cuidado.
Protección de información y documentos
La plataforma está diseñada para mantener la información de clientes y documentos organizada y protegida dentro de un entorno centralizado, reduciendo la necesidad de mantener datos sensibles dispersos en diferentes lugares.
Control de acceso por usuario
Cada miembro del equipo utiliza su propio acceso, ayudando a mantener mayor control sobre quién accede a la plataforma y a la información de la operación.
Diseñada pensando en compliance
MsB Manager incorpora monitoreo de actividad, alertas y herramientas de organización que ayudan a la tienda a mantener mayor visibilidad sobre sus clientes y apoyar sus procesos internos de compliance.
MsB Manager apoya los procesos internos de la tienda y no sustituye sus obligaciones regulatorias ni sus propios procedimientos de compliance.
Tus datos — y los de tus clientes — protegidos.
Tu base de clientes es uno de los activos más importantes de tu negocio. MsB Manager fue creada para ayudarte a organizarla, entenderla y utilizarla con mayor control.
Tu operación. Tus clientes. Tus datos.