Recupere os clientes que pararam de enviar dinheiro com você.
A MsB Manager identifica automaticamente quem deixou de fazer remessas na sua loja e trabalha para trazer esse cliente de volta — sem criar mais trabalho para a sua equipe.
Funciona com as companhias que você já usa. Sem novos equipamentos, sem mudar a sua rotina.
Novas remessas em 15 dias
+91 envios
Os clientes não avisam quando vão embora.
Um cliente pode enviar com você por meses ou anos e um dia simplesmente parar de voltar.
Talvez
Encontrou outra loja.
Talvez
Começou a usar um aplicativo.
Talvez
Recebeu uma oferta melhor.
Talvez
Parou de lembrar do seu negócio.
O problema é que provavelmente você nem sabe que perdeu esse cliente.
Quantos clientes pararam de enviar com você nos últimos 90 dias?
E com quantos deles você tentou falar de novo?
Um cliente perdido não é uma remessa perdida.
São todas as próximas remessas que ele poderia ter feito com você.
Se um cliente fazia 2 remessas por mês e para de voltar...
2
remessas / mês
12
meses
24
oportunidades de remessa
Agora multiplique por 10, 50 ou 100 clientes que pararam de voltar.
Sua loja já tem os clientes. A MsB Manager ajuda a trazê-los de volta.
A MsB Manager acompanha automaticamente a atividade dos seus clientes, identifica quem está deixando de enviar e ativa ações para recuperar a relação.
Sua equipe cuida da loja. A MsB Manager trabalha em segundo plano.
Um cliente se afasta. A MsB Manager traz ele de volta.
Sem ninguém da sua equipe ter que lembrar, revisar listas ou escrever mensagens.
Envíos La Familia ›
Mensagem • WhatsApp
Hoje, 11:16
Envíos La Familia: Olá, Julia!
Sentimos sua falta! Já faz 45 dias desde o seu último envio para o Brasil.
Também fazemos envios sem você precisar vir até a loja. Quando precisar mandar dinheiro, estamos aqui para ajudar.
11:16
WhatsApp enviado automaticamente
45 dias depois da última remessa do cliente.
Julia voltou!
Remessa #14
US$ 670.00
confirmada
Transforme os dados das suas remessas em mais remessas.
Unificamos
Organizamos automaticamente as transações dos seus clientes para entender a atividade real deles na loja.
Identificamos
Sabemos quem continua enviando, quem é frequente e quem está deixando de voltar.
Agimos
Ativamos automaticamente campanhas conforme o momento de cada cliente.
Medimos
Você vê quem voltou, quantas novas remessas fez e quanto volume foi recuperado.
E se você trabalha com diferentes companhias de remessas, a MsB Manager reúne essa atividade para mostrar a relação completa do cliente com a sua loja.
Não espere perder um cliente para começar a fidelizá-lo.
A MsB Manager acompanha momentos importantes durante toda a relação do cliente com a sua loja.
Cada remessa conta uma parte da relação com o seu cliente.
A MsB Manager sabe a hora de reconhecer.
O retorno de um cliente não deveria depender de ele lembrar da sua loja.
Sua loja pode estar presente antes de o cliente pensar em procurar outra opção.
Não enviamos só mensagens. Medimos quem volta.
Quando um cliente volta e faz uma nova remessa, a MsB Manager conecta esse resultado à atividade da loja.
Clientes contatados
1,010
Clientes recuperados
75
Novas remessas
91
Volume recuperado
$49,043
* Resultado real de uma loja durante um período de 15 dias.
Um CRM conhece seus contatos.
A MsB Manager entende a relação entre seus clientes e as remessas deles.
CRM comum
- Nome
- Telefone
- Etiquetas
MsB Manager
- Primeira remessa
- Última remessa
- Número total de remessas
- Frequência
- Valor enviado
- Histórico de transações
- Atividade do cliente
- Tempo sem enviar
Por isso conseguimos saber quando agradecer, quando reconhecer e quando tentar recuperar um cliente.
Mais remessas. Sem perder o controle.
Quanto mais você cresce, mais difícil é manter tudo sob controle. A MsB Manager ajuda você a crescer sem perder o rastro do que acontece na sua loja.
À medida que seu volume de remessas aumenta, aumenta também tudo o que você precisa acompanhar. A MsB Manager organiza essa informação automaticamente — para que crescer não signifique perder visibilidade da sua operação.
Histórico sempre à mão
Cada remessa fica registrada e organizada automaticamente. Se precisar revisar o histórico de um cliente, já está lá.
Alertas antes de virar problema
Receba um alerta quando a atividade de um cliente se aproximar dos limites da sua loja — antes de virar dor de cabeça.
Um único perfil por cliente
Você trabalha com uma, duas ou dez companhias de remessas. Toda essa atividade entra em um único perfil, para você ver quanto aquele cliente realmente envia.
Suas regras, não as de uma companhia
Você define uma vez os limites de volume e frequência da sua loja, e o sistema compara cada cliente com eles todos os dias.
Crescer mais também significa mais dados para apresentar em auditorias. Com a MsB Manager, tudo já está organizado e pronto.
E ainda sem trabalho extra
Programas que impulsionam o crescimento de negócios e empreendedores
Construída com segurança e responsabilidade desde o começo.
Sabemos que você lida com informações sensíveis dos seus clientes e das remessas deles. Por isso, a proteção de dados e o controle de acesso fazem parte de como construímos a MsB Manager.
Empresa registrada e segurada nos Estados Unidos
A MsB Manager é uma empresa americana registrada e conta com cobertura de
Criada para um setor regulado
A MsB Manager foi desenvolvida especificamente para negócios de remessas. Entendemos a responsabilidade de lidar com informações de clientes, documentos e transações dentro de uma operação que exige controle e cuidado.
Proteção de informações e documentos
A plataforma foi desenhada para manter as informações de clientes e documentos organizadas e protegidas em um ambiente centralizado, reduzindo a necessidade de manter dados sensíveis espalhados em vários lugares.
Controle de acesso por usuário
Cada pessoa da equipe usa o próprio acesso, ajudando a manter mais controle sobre quem entra na plataforma e nas informações da operação.
Pensada para compliance
A MsB Manager inclui monitoramento de atividade, alertas e ferramentas de organização que ajudam a loja a manter mais visibilidade sobre seus clientes e apoiar seus processos internos de compliance.
A MsB Manager apoia os processos internos da loja e não substitui suas obrigações regulatórias nem seus próprios procedimentos de compliance.
Seus dados — e os dos seus clientes — protegidos.
Sua base de clientes é um dos ativos mais importantes do seu negócio. A MsB Manager foi criada para ajudar você a organizá-la, entendê-la e usá-la com mais controle.
Sua operação. Seus clientes. Seus dados.